疫情防控

公益消殺

惡劣天氣守護(hù)

2020年的腳步漸行漸遠(yuǎn)，2021年的美好正迎面走來，構(gòu)筑園區(qū)安全堡壘，守護(hù)業(yè)主美好生活，建業(yè)物業(yè)從未停下腳步。近期，面對(duì)寒潮天氣及疫情，建業(yè)物業(yè)小區(qū)持續(xù)推出各類防控專業(yè)服務(wù)及暖心服務(wù)，持續(xù)守護(hù)業(yè)主安心的居住體驗(yàn)。

建業(yè)物業(yè)密切關(guān)注天氣及疫情信息，及時(shí)制定相關(guān)防控舉措。管家服務(wù)部、工程技術(shù)部、基礎(chǔ)服務(wù)部等多部門聯(lián)合，陸續(xù)推出《關(guān)于開展客戶暖心服務(wù)工作的要求》《關(guān)于做好小區(qū)公共部位和設(shè)施設(shè)備冬季維護(hù)的通知》《關(guān)于開展建業(yè)物業(yè)冬季安全風(fēng)險(xiǎn)排查專項(xiàng)行動(dòng)通知》等專項(xiàng)行動(dòng)通知，引導(dǎo)各個(gè)小區(qū)因地制宜、因時(shí)制宜，切實(shí)做好園區(qū)安全防控工作。

疫情防控 時(shí)刻堅(jiān)守

疫情防控工作絕不松懈。面對(duì)全國疫情形勢(shì)出現(xiàn)緊張的局面，建業(yè)物業(yè)在管小區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)卣撸哟蠓酪咝麄髁Χ龋㈥懤m(xù)推出相應(yīng)的防控措施，為園區(qū)筑起一道安全堡壘，時(shí)刻守護(hù)業(yè)主的生命健康安全。

建業(yè)物業(yè)北部大區(qū)安陽片區(qū)積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣撸Y(jié)合社區(qū)要求全面開啟疫情防控工作，高頻次防疫知識(shí)宣傳、出入測(cè)量體溫、登記、消毒，周循環(huán)防疫強(qiáng)力消殺等舉措同步開展，讓業(yè)主安心、放心。

平頂山片區(qū)在做好小區(qū)防疫的同時(shí)，還在附近小學(xué)開展公益消殺活動(dòng)，守護(hù)業(yè)主，更為守護(hù)城市而積極行動(dòng)。

專業(yè)服務(wù) 暖心守護(hù)

經(jīng)過長期的培訓(xùn)與演練，面對(duì)冬季寒潮、大雪、大風(fēng)、霜凍等多變的惡劣天氣，建業(yè)物業(yè)各個(gè)小區(qū)從容應(yīng)對(duì)，穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)工作方案或應(yīng)急預(yù)案，用專業(yè)服務(wù)確保業(yè)主正常生活。在此期間，建業(yè)物業(yè)小區(qū)發(fā)生了無數(shù)個(gè)小故事，感動(dòng)了業(yè)主，也為這個(gè)冬天帶來了陣陣暖意。

1月8日，鄭州·建業(yè)城市花園一位業(yè)主家中水管因低溫爆裂，維修工化喜田立即趕往業(yè)主家中維修，面對(duì)業(yè)主花園里四處流淌的水，化師傅蹚水過去關(guān)閉閥門，但天太冷，閥門關(guān)不住，化師傅便脫掉棉服、擼起袖子開始搶修，半小時(shí)后終于止住了水流。在零下9度的低溫天氣里，化師傅在冰冷的水中泡了半個(gè)多小時(shí)，維修結(jié)束后，他的身體早已凍麻，業(yè)主心疼不已，連連道謝，表示住在建業(yè)小區(qū)，再冷的冬天也感覺非常溫暖。

1月9日晚，濮陽·建業(yè)城巡邏禮兵發(fā)現(xiàn)園區(qū)復(fù)式樓一位業(yè)主家中有水滴落，推測(cè)可能出現(xiàn)水管爆裂的問題，便立即聯(lián)系管家、維修工處理。正在下班路上的管家管世帥接到電話后掉頭趕回園區(qū)，他知道這位業(yè)主一直在外地，家里沒人住，如果長時(shí)間流水導(dǎo)致家里被泡，肯定會(huì)帶來很多損失。回到業(yè)主家中，管世帥帶著保潔員抓緊時(shí)間幫忙清理，對(duì)于無法清潔到的地板下面，他又聯(lián)系了專業(yè)的家政公司，借助專門的吸水儀器來協(xié)助清理。被水浸泡的地毯、家具等清理起來也是非常麻煩，全部清潔完畢已經(jīng)晚上10點(diǎn)多。第二天，管世帥又帶著其他物業(yè)工作人員來到業(yè)主家中幫忙整理、晾曬柜子中的衣服，把業(yè)主損失降到最低。

雖然無法回到家中，但是業(yè)主在微信里卻了解到了整個(gè)事件的全過程，她為建業(yè)物業(yè)工作人員的專業(yè)服務(wù)點(diǎn)贊，也為他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度所感動(dòng)，并表示住建業(yè)，是最正確的選擇！

2021年的開篇雖然有些微冷，但在建業(yè)物業(yè)的園區(qū)，業(yè)主與物業(yè)人正在積極面對(duì)，他們相互配合與支持，用責(zé)任與感動(dòng)為這個(gè)冬天帶來了暖意與安心，也為2021年的生活做了美好的鋪墊。